Shipping policy

Política de Compras – Cafecito Brand

Última actualización: november 25, 2025

En Cafecito Brand trabajamos para ofrecerte una experiencia de compra segura, confiable y transparente. Al realizar una compra en nuestra tienda, aceptas los términos establecidos en esta política.

1. Proceso de Compra

Los pedidos se realizan exclusivamente a través de nuestro sitio web oficial.
Al completar un pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación y los detalles de tu compra.
Es responsabilidad del cliente verificar que la información ingresada (nombre, dirección, método de pago, etc.) esté correcta antes de confirmar la orden.

2. Disponibilidad de Productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.
En caso de que un artículo esté agotado después de realizar la compra, nos comunicaremos contigo para ofrecerte una alternativa, reembolso o esperar reposición.
Los colores y detalles pueden variar ligeramente debido a diferencias de pantalla y procesos de impresión.

3. Precios

Todos los precios están listados en dólares estadounidenses (USD), a menos que se indique lo contrario.
Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso.
El precio válido es el que aparece en el momento de la compra.

4. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago visibles en la sección de checkout, tales como:

Tarjetas de crédito y débito
Plataformas electrónicas de pago (ej. PayPal, Stripe, etc.)

Cafecito Brand no almacena información bancaria del cliente.

5. Confirmación y Procesamiento del Pedido

Todos los pedidos se procesan dentro de 1–3 días laborables.
En temporadas altas o promociones especiales, el tiempo de procesamiento puede extenderse.
Una vez el pedido sea enviado, recibirás el número de rastreo.

6. Envíos

El envío se calcula según tu ubicación y se muestra antes de completar la compra.
No somos responsables por retrasos del transportista, eventos climáticos o causas ajenas a nuestro control.
Cualquier dirección incorrecta provista por el cliente puede causar retrasos o pérdida del paquete.

7. Cancelaciones

Las órdenes solo pueden cancelarse antes de ser procesadas o enviadas.
Una vez el pedido está en tránsito, no puede cancelarse.
Para solicitar una cancelación, debes escribirnos inmediatamente a info@cafecitobrandpr.com.

8. Devoluciones y Reembolsos

Las devoluciones se manejan según nuestra Política de Devoluciones, disponible en nuestro sitio web.
El cliente acepta estos términos al completar su compra.